BETA Estamos afinando Estela. Ya puedes comparar precios y explorar, pero algunos datos son de referencia — verifica siempre en la aerolínea antes de comprar. ¡Pronto estaremos completos!
Estela

Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Quiénes somos y qué hacemos

tuasistentedeviaje.com ("Estela", "nosotros") es un servicio de comparación de precios y acompañamiento para la compra de tiquetes aéreos y alojamientos. No somos una agencia de viajes ni vendemos tiquetes: te mostramos información de precios y te dirigimos a los sitios oficiales de aerolíneas, hoteles o plataformas de reserva, donde realizas tu compra directamente con ellos.

2. Sobre los precios

Los precios mostrados son estimados, obtenidos de fuentes de datos de la industria, e indican su hora de verificación. Los precios finales los define exclusivamente la aerolínea o el proveedor en su propio sitio y pueden variar en cualquier momento. Te recomendamos verificar siempre el total antes de pagar — Estela te lo recuerda en cada paso.

3. Tu compra y tu garantía

Toda compra se realiza directamente con la aerolínea, hotel o plataforma correspondiente. El contrato de transporte o alojamiento se celebra entre tú y ese proveedor, quien es responsable del servicio, los cambios, las cancelaciones y los reembolsos conforme a sus políticas y a la ley colombiana (incluido el derecho de retracto cuando aplique).

4. Enlaces de afiliados

Algunos enlaces de este sitio son enlaces de afiliado: si compras a través de ellos, podemos recibir una comisión del proveedor, sin costo adicional para ti. Esto no afecta el precio que pagas ni el orden en que mostramos las opciones, que se basa en precio y conveniencia para ti.

5. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de buena fe y para fines personales. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre en esta página.

6. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar información precisa y actualizada, pero no somos responsables por decisiones de los proveedores, cambios de precio, ni por el cumplimiento de los servicios contratados con terceros.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@tuasistentedeviaje.com.

Nota: este documento es una versión inicial de buena fe. Será revisado por un abogado antes de la etapa de crecimiento del servicio.